Política de Reembolsos

Última actualización: 12 de febrero de 2026

En Feminario creemos que el dinero se maneja con conciencia, transparencia y reglas claras. Por eso aquí te explicamos cómo funcionan los reembolsos, cancelaciones y disputas relacionadas con nuestros cursos, membresías y servicios digitales. Queremos que tomes decisiones informadas desde el inicio.

3.1 Política de no reembolsos

Feminario no ofrece reembolsos por compras, membresías, suscripciones, renovaciones o productosdigitales, salvo cuando lo exija la ley aplicable.
Dado que nuestros Servicios suelen incluir acceso inmediato a materiales digitales, recursos y beneficios de membresía, todas las ventas se consideran finales.

3.2 Cancelación de suscripción (evitar cargos por renovación)

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento para detener cobros futuros. Para evitar el cargo de la próxima renovación, debes cancelar antes de la fecha/hora de renovación. Cancela desde la configuración de tu cuenta (si está disponible) o contactando a [email protected].

3.3 Ítems no reembolsables 

Los siguientes conceptos no son reembolsables (salvo que la ley exija lo contrario):
• Cuotas de membresía (mensual/anual) y renovaciones
• Cursos digitales, recursos descargables y bibliotecas de miembros
• Acceso a sesiones en vivo, webinars o eventos (asistas o no)
• Compras con descuentos, promociones o precios especiales

3.4 Contracargos y disputas

Si crees que un cargo es incorrecto, contáctanos primero a [email protected] y te ayudaremos a investigarlo.Iniciar un contracargo sin contactarnos primero puede resultar en la pérdida de acceso a los Servicios y la suspensión de la cuenta. Podemos presentar evidencia al procesador de pagos, incluyendo registros de acceso, confirmación de entrega y aceptación de estas políticas.

3.5 Excepciones exigidas por ley

Si tu jurisdicción te otorga derechos obligatorios de cancelación o reembolso (por ejemplo, ciertas leyes de protección al consumidor), cumpliremos con esos requisitos. Cualquier reembolso exigido por ley se procesará, cuando sea posible, al método de pago original.

3.6 Contacto

Consultas sobre reembolsos: [email protected]
WhatsApp/Teléfono: +57 314 6419897